Nasıl sipariş oluşturabilirim?

• Instagram hesabımız “by_mine” üzerinden DM yolu ile veya Facebook hesabımız üzerinden ‘Messenger’ uygulamasıyla sipariş oluşturabileceğiniz gibi telefon hattımız üzerinden  veya Whatsapp üzerinden siparişlerinizi verebilirsiniz.

Bunun dışında web sitemiz (www.minesabuncuoglu.com) üzerinden üye olarak ya da üye olmadan da en hızlı şekilde siparişinizi oluşturabilirsiniz.

Nasıl ödeme yapabilirim?

• Kredi kartı ile +9’ye varan taksit imkanı

• Banka kartı

• Kapıda nakit ödeme

• Kapıda kredi kartı ile ödeme

• Yurtdışı için Western Union ile

• Havale/EFT

Kargo ücreti ödüyor muyum?

“www.minesabuncuoglu.com” adresi üzerinden yapılan 1000 TL ve üzeri tüm alışverişlerde kargo ücretsizdir.

Değişim ve iade süreci nasıl işlemektedir?

Mine Sabuncuoğlu'ndan aldığınız tüm ürünlerde değişim ve iade garantisi mevcuttur. İndirimli ürünler hariç yeni sezon tüm ürünlerde 15 gün değişim ve iade garantisi bulunmakta olup, değişim ve iade talepleriniz başvurunuz neticesinde değerlendirilmektedir. Değerlendirilen ürün değişim ve iade sebeplerine uygun görüldüğü takdirde değişim işleminiz 24 saat içerisinde yapılmakta olup, iade süreciniz 15 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır.